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Guía de Procesos Institucionales PUCV

Tu herramienta de navegación por los servicios y recursos de la universidad

Inicio

¿Para qué sirve esta guía?

Esta guía te ayudará a navegar por los diferentes servicios, trámites y oportunidades que ofrece la universidad. Desde becas hasta intercambios internacionales, desde apoyo académico hasta actividades deportivas, aquí encontrarás información clara sobre a quién acudir y cómo acceder a cada recurso.

Servicios Académicos

Trámites, certificados, títulos y gestión curricular

Bienestar Estudiantil

Salud, becas, apoyo social y programas de bienestar

Oportunidades Globales

Intercambios, idiomas y experiencias internacionales

Vida Universitaria

Deportes, cultura, talleres y desarrollo integral

💡
Consejo importante:

Guarda esta guía en tus favoritos. Muchos trámites tienen plazos específicos, y conocer dónde y cómo hacerlos te ahorrará tiempo y estrés durante tu trayectoria universitaria.

DAE

DAE

Dirección que impulsa el desarrollo integral de los/as estudiantes en todas las dimensiones de su vida universitaria.

Unidad de Gestión y Desarrollo Estudiantil (UGDE)
💡 Con tus Ideas: Universidad Viva

Fondo concursable que financia proyectos estudiantiles innovadores.

¿Qué puedes financiar?

Proyectos académicos

Iniciativas culturales

Proyectos sociales

Actividades recreativas

Convocatoria: Segunda quincena de marzo

🗣️ Conversatorios

Espacios de diálogo y reflexión sobre temas de interés estudiantil. Intercambio de ideas entre estudiantes, académicos y expertos.

🎯 Talleres de Desarrollo

Programas formativos para fortalecer:

Habilidades blandas

Liderazgo

Trabajo en equipo

Competencias profesionales

🤝 Programa Redes y Vínculos

Conecta a estudiantes con la comunidad universitaria, fortaleciendo organizaciones estudiantiles y vinculando CEE, colectivos y toda la comunidad con la Universidad.

🏢 Gestión de Espacios

Reserva de salas y espacios para actividades académicas y recreativas. Los centros de estudiantes pueden solicitar espacios a través de la página web.

📞 Información de Contacto UGDE

Teléfono:

32 2274 101

Email:

Web:

Unidad de Bienestar Estudiantil

¿Qué ofrecen?

Orientación profesional con trabajadores sociales en temas socioeconómicos y de bienestar.

 

Apoyo en:

Becas y beneficios estudiantiles (estatales e institucionales)

Situaciones de emergencia económica

Gratuidad, becas y créditos

Becas de apoyo y mantención

Contacto:

Dirección: Yungay 2971, Valparaíso

Teléfono: 32 2274 120

Email: ube@pucv.cl

Atención médica y de salud gratuita dentro del campus universitario.

Servicios disponibles:

  • Área Psicoeducativa: Atención psicológica para estudiantes

  • Área Medicina y Especialidades: Atención médica general

  • Atención Prioritaria: Para casos de urgencia

  • Seguro de Accidente Escolar: Cobertura ante accidentes académicos

  • Protocolo de Urgencias: Procedimientos establecidos

  • Redes y Convenios: Instituciones de salud asociadas

contacto:

Teléfono: 32 2274 120

Email: ube@pucv.cl

Programa Vive Salud
🧠 Bienestar Mental

Promoción de salud mental, prevención de problemas psicológicos y autocuidado emocional.

Talleres especializados

Material de apoyo

Actividades de sensibilización

💪 Hábitos Saludables

Fomento de prácticas relacionadas con:

Alimentación saludable

Actividad física

Calidad de sueño

Prevención de consumo problemático

🤝 Cultura de Respeto

Promoción de relaciones interpersonales basadas en el respeto, empatía y buen trato en toda la comunidad universitaria.

🌐 Vive Salud en Línea

Las organizaciones estudiantiles pueden solicitar colaboración directamente con el programa para iniciativas relacionadas con bienestar y vida saludable.

Dirección de procesos docentes DPD

Dirección de Procesos Docentes (DPD)

Organiza y coordinar actividades relacionadas con admisión, matrícula, gestión docente y curricular de pregrado, y certificación.

💡
¿Sabías que...?

La mayoría de trámites académicos se pueden realizar en línea a través del portal estudiantespucv.cl/dpd. ¡Ahorra tiempo y evita filas!

📝 Admisión

Procesos relacionados con el ingreso de nuevos estudiantes a la universidad.

Postulación y matrícula

Ingreso especial

Información de vacantes

📚 Gestión Curricular

Administración de planes de estudio, mallas curriculares y programas académicos.

Consulta de mallas

Información de asignaturas

Requisitos de titulación

👨‍🏫 Gestión Docente

Coordinación de aspectos académicos y administrativos relacionados con la docencia.

Inscripción de ramos

Modificación de carga académica

Horarios de clases

📄 Certificados

Emisión de certificados académicos de forma rápida y sencilla.

Certificado de alumno regular

Certificado de notas

Certificado de egreso

Ranking de notas

🔄 Trámites Académicos

Procesos importantes en tu trayectoria:

Cambios de carrera

Retiros de ramos

Convalidaciones

Anulación de semestre

Suspensión de estudios

🎓 Títulos y Grados

Procesos de titulación y certificación:

Solicitud de título

Certificados de título

Apostillas

Duplicados

 📞 Información de Contacto DPD

Sitio web:

estudiantespucv.cl/dpd

Email:

Dirección de Pregrado

Dirección de Pregrado

Aseguran la calidad y relevancia de los programas de estudio de pregrado.

👥 Comités Curriculares

Los Comités Curriculares son instancias donde participan representantes estudiantiles junto con académicos.

¿Qué hacen?

Diseñar y actualizar planes de estudio

Asegurar la pertinencia de los programas

Evaluar la calidad de la formación

Proponer mejoras curriculares

💡 ¡Participa activamente!

Como estudiante, tienes derecho a participar en los Comités Curriculares de tu carrera. Tu voz es importante para mejorar el programa de estudios. Consulta con tu Centro de Estudiantes sobre las próximas reuniones.

📞 Información de Contacto

Dirección Biblioteca

Dirección de Biblioteca

Ofrece un centro de recursos para el aprendizaje y la investigación de los/as estudiantes.

📚 Servicios de Préstamo

Procesos de titulación y certificación:

Préstamo y devolución de libros

Sistema en línea para consultar disponibilidad

Préstamo interbibliotecario entre campus

Renovaciones online

💻 Recursos Digitales

Procesos de titulación y certificación:

Acceso a bases de datos especializadas

Revistas electrónicas

Libros digitales (e-books)

Recursos bibliográficos en línea

🎓 Formación

Talleres para mejorar habilidades:

Talleres mensuales de investigación

Talleres especializados por área

Capacitación en bases de datos

Apoyo en metodología de investigación

🏛️ Espacios de Estudio

Reserva de cubículos individuales

Espacios para estudio grupal

Salas de trabajo colaborativo

Sistema de reserva en línea

💡
Tips para aprovechar la biblioteca

  • Reserva espacios de estudio con anticipación, especialmente en época de exámenes

  • Explora las bases de datos especializadas de tu área

  • Asiste a los talleres mensuales para mejorar tus habilidades de investigación

  • Usa el catálogo en línea antes de ir a buscar un libro

📞 Información de Contacto

Sitio web:

Email:

biblioteca@pucv

Dirección de Equidad de Género

Dirección equidad de género

Apoyan la construcción de un espacio universitario que promueve la equidad de género, el respeto y la no discriminación en todos los niveles.

🌈 Programa Diversidad de Género

Iniciativas orientadas a promover la diversidad de género y eliminar brechas en el ámbito académico y laboral.

Ámbitos de desarrollo:

Diagnóstico de brechas de género

Información y sensibilización

Inducción en perspectiva de género

Formación especializada

Política de Equidad e Igualdad de Género (2025)

✏️ Nombre Social y Cambio Registral

Procedimiento para asegurar un trato no discriminatorio a estudiantes de la diversidad sexual y de género.

Ámbitos de desarrollo:

Uso de nombre social en contextos universitarios

Actualización de datos en sistemas

Respeto a la identidad autopercibida

¿Cómo solicitarlo?

Contacta directamente con la Dirección de Equidad de Género para iniciar el proceso.

📞 Información de Contacto 

Teléfono:

32 227 3265

Email:

Instagram:

@direcciongenero.pucv

Web:

Dirección de Inclusión

Dirección de Inclusión

Construyen ambientes de aprendizaje accesibles y efectivos orientados a reconocer la diversidad, promover la inclusión social y asegurar igualdad de oportunidades.

♿ Programa PUCV Inclusiva

¿Qué ofrece?

Apoyo académico personalizado

Ajustes razonables en evaluaciones y metodologías

Orientación y acompañamiento durante la trayectoria

Promoción de ambientes inclusivos

¿Cómo participar?

Si deseas ser parte de PUCV Inclusiva o conoces a alguien que necesite estos apoyos:

  1. Contacta vía correo: pucvinclusiva@pucv.cl

  2. El equipo te contactará para entrevista inicial

  3. Firma del consentimiento informado

  4. Incorporación al programa y diseño de plan personalizado

💙 Inclusión es tarea de todos:

Si conoces a alguien que pueda beneficiarse de estos apoyos, comparte esta información. Juntos construimos una universidad más inclusiva.

CAHVDA

¿Qué es la CAHVDA?

Es un órgano colegiado de carácter técnico y especializado en materias de:

Prevención de conductas de acoso, hostigamiento, violencia y discriminación

Asesoramiento a la comunidad universitaria

Propuestas de solución ante situaciones de conflicto

Sanción de conductas contrarias al reglamento

Acompañamiento de las víctimas

Unidad de Bienestar Estudiantil

Reglamento para la Prevención, Investigación y Sanción de Conductas de Acoso, Hostigamiento, Violencia y Discriminación Arbitraria

 

Este reglamento establece los procedimientos y protocolos para:

  • Denunciar situaciones

  • Investigar casos

  • Aplicar sanciones cuando corresponda

  • Proteger a las víctimas

Puedes encontrar información sobre cómo y cuándo denunciar alguna situación en la página web de la CAHVDA y/o conectándote a través de los canales oficiales.

Importante: Todas las denuncias son tratadas con confidencialidad y profesionalismo. Tu bienestar y seguridad son prioridad.

⚠️

Si has vivido o presenciado alguna situación de acoso, hostigamiento, violencia o discriminación, no estás solo/a. La CAHVDA está aquí para apoyarte.

Dirección general de asuntos internacionales

Dirección General de Asuntos Internacionales

Conectan a la comunidad universitaria con el mundo, facilitando el acceso a programas de intercambio y alianzas estratégicas que enriquezcan la experiencia estudiantil.

🌍 ¡El mundo te espera!

La PUCV tiene convenios con universidades en más de 40 países. Un semestre de intercambio puede transformar tu experiencia universitaria y abrir puertas a tu futuro profesional.

✈️ Programas de Intercambio

🧭 Tipos de movilidad:

Intercambio estudiantil: Semestres académicos en universidades extranjeras

Pasantías prácticas: Experiencias laborales internacionales

Pasantías de investigación: Colaboración en proyectos internacionales

IAST: Programas intensivos de estudio

🎯 Beneficios

Experiencia internacional enriquecedora

Desarrollo de competencias interculturales

Ampliación de redes profesionales
Reconocimiento de estudios realizados

Crecimiento personal y profesional

🤝 Convenios Internacionales

La PUCV mantiene convenios con universidades de todo el mundo, facilitando la movilidad estudiantil y académica.

Consulta: Instituciones disponibles en el sitio web de la dirección

💰 Becas para Movilidad

Existen diversas becas y fondos:

Becas institucionales PUCV

Becas estatales (MINEDUC, ANID)

Becas de países de destino

Fondos concursables

🗣️ Programa de Idiomas

Cursos disponibles:

Inglés (todos los niveles)

Italiano

Francés

Alemán

Siguiendo estándares del Marco Común Europeo (MCER)

📞 Información de Contacto 

Teléfono:

+56 32 2227 3310

Email:

💡
Consejo:

Comienza a preparar tu intercambio con al menos un año de anticipación. Necesitarás tiempo para postular, organizar documentos, conseguir financiamiento y prepararte académicamente.

Dirección de vinculación social y sostenibilidad

Dirección de Vinculación Social y Sostenibilidad

Articulan iniciativas de sostenibilidad para potenciar el impacto social y fortalecer el vínculo de la Universidad con actores externos, respondiendo a desafíos regionales, nacionales y globales.

♻️ PUCV Sostenible

Programa orientado a instalar una cultura de sostenibilidad en la comunidad universitaria.

Ejes de trabajo:

Educación para la sostenibilidad

Gestión ambiental del campus

Investigación aplicada

Extensión y vinculación territorial

Iniciativas:

Economía circular

Gestión de residuos

Eficiencia energética

Biodiversidad y áreas verdes

Movilidad sostenible

🤝 Vinculación con el Medio

Ámbitos de servicios:

Cultural y Artístico: Programas abiertos a la comunidad

Educacional: Proyectos con impacto territorial

Medioambiental: Protección ambiental

Productivo: Colaboración con sectores productivos

Social:

Desarrollo social comunitario

PUCV Conecta: Articula soluciones para desafíos del entorno a través de encuentros sectoriales con actores territoriales, especialmente en el ámbito educativo.

PUCV Abierta: Actividades académicas y culturales abiertas a la comunidad general.

Núcleo de Estudiantes con Alta Capacidad (NEAC): Programa de apoyo a estudiantes con talentos académicos excepcionales.

La universidad cuenta con diversos centros especializados que vinculan investigación con desarrollo territorial:

  • Centro de Estudios y Asistencia Legislativa (CEAL)

  • Centro de Acción Climática

  • Centro de Minería

  • Centro Costadigital

  • Centro Líderes Educativos

  • Entre otros

📞 Información de Contacto 

Teléfono:

+56 32 227 3246

Email:

Web:

 vinculacionpucv.cl

Dirección de Deportes y Actividad Física (DIDAF)

DIDAF

Promueven  y desarrollar la actividad física y el deporte, contribuyendo al fomento de estilos de vida saludables y al bienestar integral de toda la comunidad universitaria.

💪 ¡Muévete en la PUCV!

Todas las actividades deportivas son gratuitas para estudiantes. Descarga la app "Deportes PUCV" y comienza hoy mismo.

🎯 Actividades Masivas

Talleres y clases gratuitas:

Yoga

Escalada deportiva

Ajedrez

Fitness y Spinning

Calistenia

Defensa personal

Zumba y bailes latinos

Ultimate Frisbee

Cheerleading

🏅 Copa DIDAF

Competencia inter-carreras anual en:

Ajedrez

Futsal

Voleibol

Básquetbol

Tenis de mesa

Escalada deportiva

Fútbol

Tenis

  • Yogatón

  • Corridas universitarias

  • Encuentros deportivos inter-universitarios

  • Actividades de celebración del Día del Deporte

  • Gimnasio Casa Central

  • Campus Curauma

  • Campus Sausalito

  • Casona del Deporte (Yungay 2105, Valparaíso)

  • Estadio Español (Viña del Mar) - convenio

  • Canchas de fútbol 5, vóleibol, básquetbol y tenis

📱 ¿Cómo acceder?

  1. Descarga la aplicación "Deportes PUCV"

  2. Actívala mediante correo a didaf@pucv.cl

  3. ¡Participa libremente en las actividades!

📞 Información de Contacto 

Teléfono:

+56 32 227 3233

Email:

Web:

Instagram:

@deportespucv

Facebook:

Deportes PUCV

Dirección de Postgrado

Dirección de postgrado

Diseñan, implementan y gestionan políticas y procesos que permitan asegurar la calidad de los programas de postgrado de la PUCV, con el norte puesto en la excelencia académica.

🎓 ¿Pensando en continuar estudios?

La PUCV ofrece una amplia oferta de postgrados:

  • 19 programas de Doctorado

  • 38 programas de Magíster (Académicos y Profesionales)

  • Programas de Postítulo y Especialidades

La mayoría de los programas están acreditados, algunos con el máximo período de acreditación.

📚 Áreas de Conocimiento

Humanidades

Arquitectura y Diseño

Recursos Naturales

Educación

Ciencias Básicas

Ingeniería

Derecho

Administración y Economía

Ciencias Sociales

Teología

✨ Aseguramiento de Calidad

Políticas de calidad rigurosas

Procesos de acreditación

Seguimiento y evaluación continua

Modernización de gestión

🌟 Formación de Excelencia

Fortalecimiento de habilidades investigativas

Conocimientos de alto estándar

Académicos de destacada trayectoria

Competencias para liderazgo

🌍 Internacionalización

Pasantías internacionales para doctorado

Convenios con universidades de excelencia

Atracción de estudiantes extranjeros (10%)

Reconocimiento por AUIP

📞 Información de Contacto 

Sitio web:

Email general:

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

 

Programa Redes y Vínculos Estudiantiles

 

Dirección de Asuntos Estudiantiles - Vicerrectoría Académica

 

Esta guía ha sido creada para apoyar tu navegación por los servicios institucionales de la PUCV.

Última actualización: Marzo 2026

 

Para consultas adicionales: dae@pucv.cl | Tel: 32 2274 101

 

💡 La información institucional puede cambiar. Consulta periódicamente los sitios web oficiales.

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