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🗺️ Un mapa directo de a qué dirección acudir según lo que necesites resolver, con sus servicios principales y datos de contacto.
¿Para qué sirve esta guía?
Esta guía te ayudará a navegar por los diferentes servicios, trámites y oportunidades que ofrece la universidad. Desde becas hasta intercambios internacionales, desde apoyo académico hasta actividades deportivas, aquí encontrarás información clara sobre a quién acudir y cómo acceder a cada recurso.
Servicios Académicos
Trámites, certificados, títulos y gestión curricular
Bienestar Estudiantil
Salud, becas, apoyo social y programas de bienestar
Oportunidades Globales
Intercambios, idiomas y experiencias internacionales
Vida Universitaria
Deportes, cultura, talleres y desarrollo integral
💡
Consejo importante:
Guarda esta guía en tus favoritos. Muchos trámites tienen plazos específicos, y conocer dónde y cómo hacerlos te ahorrará tiempo y estrés durante tu trayectoria universitaria.
Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE)
Impulsa el desarrollo integral de los/as estudiantes en todas las dimensiones de su vida universitaria.
Unidad de Gestión y Desarrollo Estudiantil (UGDE)
💡 Con tus Ideas: Universidad Viva
Programa formativo para proyectos académicos, culturales, sociales o recreativos, en los que pueden obtener fondos como parte del proceso.
🗣️ Conversatorios
Espacios de diálogo entre estudiantes, académicos y expertos.
🎯 Talleres de Desarrollo Estudiantil
Programa de formación en habilidades blandas, liderazgo y trabajo en equipo, generando espacios de tiempo libre con sentido.
🤝 Programa Redes y Vínculos
promueve la participación activa y colaborativa de los Centros de Estudiantes, grupos de interés y de la comunidad estudiantil, fortaleciendo espacios de encuentro, liderazgo, diálogo y acción colectiva.
🏢Gestión de Salas y Espacios
Reserva de espacios del campus para actividades del CEE.
Reserva de espacios para actividades de CEE y Agrupaciones estudiantiles.
💡 Dato útil
Las postulaciones de los proyectos que tengan como objetivo participar del Programa Con Tus ideas Universidad Viva deben ser realizadas a comienzos del primer semestre.
📍 Yungay 2921, Valparaíso · 📞 32 2274 101 · 📧ugde@pucv.cl
Unidad de Bienestar Estudiantil
Servicio Social Estudiantil
Orientación en becas, beneficios estatales/institucionales y emergencias económicas.
Servicio Médico Estudiantil
Atención psicoeducativa, médica general y seguro de accidente escolar.
💡 Dato útil
Cada carrera tiene un trabajador social asignado, podrás encontrar al profesional designado y su contacto en la página web Trabajadores Sociales DAE 🔗
📍 Yungay 2971, Valparaíso · 📞 32 2274 120 · 📧ube@pucv.cl
Programa Vive Salud
Objetivo del programa: Construir un entorno universitario saludable mediante la generación e implementación de estrategias, en coordinación con Organizaciones Estudiantiles y Unidades Académicas.
Enfoques estratégicos (3 focos de trabajo)
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Preventivo: dota a la comunidad de espacios y conocimientos que ayuden a mitigar situaciones y prácticas de riesgo para el bienestar.
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Promotor: potencia la difusión de información fidedigna sobre temáticas de Bienestar, con enfoque integral y situado a la realidad universitaria.
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Agente fortalecedor: fortalece habilidades individuales y colectivas propias de la vida universitaria.
💡 Dato útil
Si eres miembro de CEE, puedes solicitar colaboración directa con Vive Salud para actividades propias: es una vía rápida para llevar bienestar mental o hábitos saludables a tu carrera sin partir de cero.
Líneas de acción y temáticas de intervención
🧡 Cultura del Respeto y Buen Trato
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Buen trato y convivencia respetuosa digital y presencial
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Respeto por la diversidad
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Liderazgo
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Trabajo en equipo
💚 Hábitos de vida saludable
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Sexualidad y vida emocional
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Gestión del riesgo en el consumo de sustancias
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Alimentación saludable
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Activación corporal
💙 Bienestar Mental
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Estrés y ansiedad académica
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Adaptación a la vida universitaria
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Expresión oral y habilidades comunicativas
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Bienestar emocional y ánimo
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Prevención del suicidio
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Primeros auxilios psicológicos
👉 Modalidades de intervención
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Stands
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Talleres
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Charlas
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Capacitaciones
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Campañas informativas
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Grupos de apoyo psicológico
Para solicitar una intervención o plantear una nueva propuesta que se ajuste a los alcances del programa:
Completar el Formulario de solicitud, disponible en el sitio web del programa:
Tras recibir la solicitud, un/a profesional del equipo Vive Salud PUCV toma contacto para conocer expectativas y motivaciones, y coordinar en conjunto la implementación de la actividad.
Dirección de Procesos Docentes (DPD)
Organiza y coordina los procesos de admisión, matrícula, gestión docente y curricular de pregrado, y certificación.
Es la dirección detrás del Navegador Académico: casi cualquier trámite formal de tu vida académica —matricularte, inscribir o retirar asignaturas, pedir un certificado— pasa en algún punto por aquí. Se organiza en dos unidades.
Unidad de Admisión y Gestión Curricular
• Admisión — todo lo relacionado con el ingreso de nuevos estudiantes a la universidad.
• Gestión Curricular — administración de planes de estudio, mallas curriculares y programas académicos.
Unidad de Gestión y Apoyo a la Docencia
• Gestión Docente — coordinación de aspectos académicos y administrativos de la docencia.
• Certificados — emisión de certificados académicos (título, grado, ranking, alumno regular, entre otros), solicitables por correo indicando RUT, nombre, carrera y teléfono.
• Trámites Académicos — cambios de carrera, retiros de ramos, solicitudes de convalidación y otros trámites de tu trayectoria académica, gestionados desde el Navegador Académico en la sección "Solicitudes Académicas".
• Títulos y Grados — procesos de titulación, certificados de título y apostillas.
Si necesitas retirarte de una asignatura, existen distintas figuras según tu situación: con expresión de causa o sin expresión de causa. Cada una tiene plazos y requisitos distintos, así que es pertinente consultar y evaluar antes de decidir.
💡 Dato útil
El pago de aranceles se hace vía Webpay (tarjeta de crédito o Redcompra) desde el Navegador Académico, en "Cuponeras en Línea". Si tienes dudas por deudas o sanciones académicas, escribe a dpd.estudiantes@pucv.cl o aranceles@pucv.cl.
📍 Casa Central, 3er piso · 🔗estudiantespucv.cl/dpd · dpd@pucv.cl ·
📅Atención: lunes a jueves 9:00–14:00 y 15:00–17:00, viernes 9:00–14:00
Dirección de Pregrado
Asegura la calidad y relevancia de los programas de estudio de pregrado.
👥 Comités Curriculares
instancias donde participan representantes estudiantiles junto con académicos para diseñar y actualizar planes de estudio, asegurar la pertinencia de los programas, evaluar la calidad de la formación y proponer mejoras curriculares
A diferencia de otras direcciones, aquí no vienes a resolver un trámite personal, sino a incidir en algo colectivo: cómo se forma a tu generación y a las que vienen después de ti. Si tu carrera tiene un Comité Curricular activo, ser parte de él —o simplemente hacer llegar tu opinión a quien lo integra— es de las formas más directas de influir en la malla, la metodología y la evaluación de tus propios ramos.
💡 Dato útil
Ser representante estudiantil en un Comité Curricular es una vía directa para que la voz de tu carrera influya en cómo se enseña, no solo en qué se enseña.
Dirección de Biblioteca
Ofrece un centro de recursos para el aprendizaje y la investigación de los estudiantes.
El Sistema de Biblioteca PUCV está compuesto por 15 bibliotecas distribuidas en los distintos campus, con servicios presenciales y en línea.
📚 Servicios de Préstamo
busca el libro en el catálogo (catalogo.pucv.cl), solicita el préstamo por correo a estudiantes.biblioteca@pucv.cl indicando tu nombre, RUT y el link del libro, y retíralo en la biblioteca correspondiente. La renovación se pide con al menos 2 días hábiles de anticipación. La multa por atraso es de $300 diarios en colección general y $600 en libros de alta demanda.
💻 Recursos Digitales
acceso a bases de datos especializadas, revistas electrónicas y libros digitales, disponibles también a distancia.
🎓 Formación
talleres mensuales y especializados para mejorar habilidades de investigación: búsqueda en bases de datos como Scopus, redacción académica, gestión bibliográfica y uso de inteligencia artificial para investigación.
🏫 Espacios de Estudio
cubículos para estudio individual, biblioespacios para grupos y salas de trabajo colaborativo, todo reservable en línea.
📍 biblioteca.pucv.cl · 🔗 estudiantes.biblioteca@pucv.cl
Dirección de Equidad de Género
Promueve la igualdad y la equidad de género en la PUCV contribuyendo a la construcción de una comunidad universitaria basada en el respeto, la inclusión y la no discriminación.
🌈 Programa Diversidad de Género
desarrolla acciones de formación, sensibilización y acompañamiento, además de impulsar diagnósticos institucionales para identificar brechas de género y fortalecer la implementación de la Política de Equidad e Igualdad de Género de la PUCV.
✏️ Uso de Nombre Social y/o Cambio de Nombre Registral
procedimiento institucional que reconoce tu derecho a la identidad de género, permitiendo usar tu nombre social en la vida universitaria. Hoy el nombre social ya está integrado en el Navegador Académico, el Aula Virtual y tu correo institucional. Para activarlo, contacta al Programa de Diversidad de Género, donde firmarás un acta de solicitud; si además buscas modificar tu nombre registral (con certificado de nacimiento con subinscripciones, según la Ley 21.120), el proceso se resuelve en un máximo de 15 días hábiles.
🧭 Acompañamiento y orientación
brinda apoyo a estudiantes en materias relacionadas con diversidad y equidad de género, coordinando acciones con otras unidades de la Universidad cuando corresponda. A través de este apoyo se busca la transversalización de la política de equidad de género en los distintos ámbitos del quehacer universitario.
💡 Dato útil
Si activas el Protocolo de Nombre Social, una profesional de la Unidad de Bienestar Estudiantil coordina tus apoyos y hace las gestiones de modificación de nombre ante organismos externos como JUNAEB, si corresponde.
📍 Av. Brasil 2950, 3er piso, Valparaíso · 📞 32 227 3265 · 🔗 diversidaddegenero@pucv.cl · dir.equidadgenero@pucv.cl · IG @direcciongenero.pucv
Dirección de Inclusión
Construir ambientes de aprendizaje accesibles y efectivos que reconozcan la diversidad y aseguren igualdad de oportunidades a estudiantes en situación de discapacidad.
Su trabajo abarca tres dimensiones: aspectos socioeconómicos, pertinencia étnica y cultural, y situación de discapacidad. Coordina además el seguimiento de estudiantes que ingresaron por vías de acceso especial como PACE, Propedéutico o Beta PUCV.
🤝 Programa PUCV Inclusiva
apoyo académico personalizado, ajustes razonables en evaluaciones y metodologías, orientación durante toda la trayectoria universitaria y promoción de ambientes inclusivos, en el marco de la Ley 20.422.
¿Cómo participar? Escribe a pucvinclusiva@pucv.cl —si conoces a alguien que podría necesitarlo, puedes orientarlo también— y el equipo profesional te contactará para una entrevista inicial.
💡 Dato útil
Desde 2026 la Dirección ejecuta, con financiamiento de SENADIS, un proyecto de inclusión laboral para estudiantes con discapacidad y autismo próximos a egresar, enfocado en habilidades sociolaborales y vínculo con empresas.
CAHVDA
Comisión para la Prevención, Acompañamiento y Sanción en conductas de Acoso, Hostigamiento, Violencia y Discriminación Arbitraria. Promueve una convivencia sana basada en el cuidado personal y colectivo.
¿Qué es la CAHVDA?
Es un órgano técnico especializado, integrado por representantes de los tres estamentos de la universidad, que previene, asesora, propone soluciones ante conflictos, sanciona conductas contrarias al reglamento y acompaña a las víctimas.
Reglamento
la Comisión opera bajo un reglamento —actualizado periódicamente por Decreto de Rectoría— que establece los procedimientos para denunciar, investigar, sancionar cuando corresponda y proteger a las víctimas. Un dato importante: quien investiga (la Prosecretaría General) es un órgano distinto de quien resuelve (la Comisión), precisamente para garantizar un proceso imparcial.
Proceso de denuncia
cualquier miembro de la comunidad universitaria que sea víctima o testigo puede denunciar. La denuncia puede hacerse de forma verbal, pero requiere ratificación por escrito para iniciar la investigación, y puede enviarse en formato digital a prevencionacoso@pucv.cl.
💡 Dato útil
"Dato útil": Si tienes dudas sobre si una situación califica como acoso o discriminación, puedes escribir a prevencionacoso@pucv.cl para pedir orientación informal antes de decidir si presentas una denuncia formal — no tienes que tenerlo todo claro desde el principio.
📧 prevencionacoso@pucv.cl · 🔗 www.pucv.cl → Comisión CAHVDA
Dirección General de Asuntos Internacionales (DGAI)
Conectar a la comunidad universitaria con el mundo, facilitando el acceso a intercambio y alianzas estratégicas.
🌍 Programas de Intercambio y Convenios
la PUCV mantiene más de 600 convenios internacionales con instituciones de educación superior en todo el mundo. A través de ellos puedes acceder a intercambio estudiantil (semestres en universidades extranjeras), pasantías prácticas y de investigación, y el International Academic Study Tour (IAST). Durante tu estadía mantienes tus beneficios PUCV —si tienes Gratuidad, la conservas mientras estás de intercambio.
🎓 Becas para Movilidad Internacional
becas institucionales PUCV, estatales, de países de destino, fondos concursables y becas externas como la Beca Santander de excelencia académica; se convocan dos veces al año, en las mismas fechas que el llamado a intercambio semestral.
🗣️ Programa de Idiomas
cursos de inglés (todos los niveles), italiano, francés y alemán, siguiendo el Marco Común Europeo para las lenguas.
💡 Dato útil
Revisa oportunidades específicas por convenio bilateral, como las becas DAAD (Alemania) o el Programa de Movilidad Académica de la Alianza del Pacífico, que se anuncian durante el año vía la DGAI.
📍 Av. Brasil 2950, Valparaíso · 📞 +56 32 2227 3310 · 📅 Atención: lunes a jueves 9:00–13:00 · 📧dgai@pucv.cl
Dirección de Vinculación Con el Medio y Sostenibilidad
Articula iniciativas de sostenibilidad y fortalece el vínculo de la universidad con actores externos, respondiendo a desafíos regionales, nacionales y globales.
PUCV Sostenible
instala una cultura de sostenibilidad en los campus, alineada al Acuerdo de Producción Limpia de Educación Superior Sustentable, en 5 líneas de acción: gobernanza, academia, cultura, gestión de campus y vinculación con el medio. La PUCV cuenta con la certificación RESIES en nivel Transformación, uno de los reconocimientos más altos en sostenibilidad universitaria en Chile.
Vinculación con el Medio
servicios a la sociedad en los ámbitos cultural y artístico, educacional, medioambiental, productivo y social; además articula los programas de voluntariado de la universidad, una vía concreta si tu CEE quiere organizar una iniciativa solidaria.
Programas Destacados
PUCV Conecta (encuentros sectoriales con actores del territorio, especialmente en el ámbito educativo), PUCV Abierta (actividades académicas y culturales abiertas a la comunidad) y NEAC, el núcleo de apoyo a estudiantes con talentos académicos excepcionales.
Centros PUCV
centros que vinculan investigación con desarrollo territorial: Centro de Estudios y Asistencia Legislativa (CEAL), Centro de Acción Climática, Centro de Minería, Centro Costadigital, Centro Líderes Educativos, entre otros.
💡 Dato útil
Una Comisión de Sostenibilidad, con representantes de todos los estamentos de la universidad, vela por que las actividades de cada área estén alineadas con estos principios.
📍 Av. Brasil 2950, Valparaíso · 📞 +56 32 227 3246 · 📧 vinculacion@pucv.cl · vinculacionpucv.cl
Dirección de Deportes y Actividad Física (DIDAF)
Promueve el deporte y la actividad física, contribuyendo al bienestar integral y al vínculo de los estudiantes con la institución.
🏆 Selecciones Deportivas
equipos competitivos que representan a la PUCV en campeonatos regionales, nacionales e internacionales organizados por la Federación Nacional Universitaria de Deportes (FENAUDE): atletismo, balonmano, básquetbol, fútbol, hockey femenino, judo, karate, natación, rugby, taekwondo, tenis, tenis de mesa y voleibol. Para sumarte, debes ser evaluado por el técnico de la especialidad; las convocatorias se publican en @deportespucv.
🤸 Actividades de Participación Masiva
talleres y clases gratuitas de acceso masivo: yoga, fitness y spinning, entrenamiento personal, zumb, bailes latinos, escalada deportiva, calistenia, ultimate frisbee, ajedrez, defensa personal y cheerleading, entre otras. Debes reservar un cupo antes de asistir a una clase.
🥇 Copa DIDAF
competencia inter-carreras que existe desde 2002, disputada durante todo el año académico en ajedrez, futsal, voleibol, básquetbol, tenis de mesa, escalada deportiva, fútbol y tenis.
🏃 Recreos Activos y Eventos Especiales
pausas activas facilitadas por cerca de 100 estudiantes en los distintos campus, además de eventos especiales, corridas universitarias, y actividades del Día del Deporte.
🏟️ Instalaciones Deportivas
Campus Deportivo Curauma, Canchas Sausalito, Casona del Deporte (Yungay 2105) y el Estadio Español en Viña del Mar (convenio).
📲 ¿Cómo accedo?
descarga la app "Deportes PUCV" (disponible en iOS y Android) y escribe a deportespucv@pucv.cl para activarla; una vez activa, puedes reservar clases directamente desde el celular.
💡 Dato útil
Todas las actividades masivas son gratuitas y abiertas a toda la comunidad universitaria: solo necesitas ropa y calzado deportivo cómodo, e hidratación.
📍 Gimnasio Casa Central, Av. Brasil 2950 · 📞 +56 32 227 3233 · 🔗didaf@pucv.cl / deportespucv@pucv.cl · www.deportes.pucv.cl · IG @deportespucv
Dirección de Postgrados
Asegurar la calidad de los programas de postgrado y formar investigadores y profesionales de alto nivel.
Oferta Académica
20 programas de doctorado y 43 de magíster (académicos y profesionales), además de postítulos y diplomados, en áreas como humanidades, arquitectura y diseño, ingeniería, derecho, educación, ciencias sociales y más. La PUCV se mantiene acreditada institucionalmente por 7 años, y varios programas —como el Magíster en Ciencias Agronómicas y Ambientales o el Doctorado en Industria Inteligente— han renovado o ampliado recientemente su propia acreditación.
Ejes de Trabajo
aseguramiento de la calidad (acreditación y evaluación continua), formación de excelencia con académicos destacados, e internacionalización mediante pasantías, convenios y reconocimiento de la AUIP; cerca de un 10% de la matrícula de postgrado corresponde a estudiantes extranjeros.
Proceso de Admisión
desde 2026 existe un sistema unificado de postulación en línea, disponible en el Navegador Académico, donde puedes ver toda la oferta de postgrado en un solo lugar y hacer seguimiento de tu proceso desde la postulación hasta la matrícula. Orientación personalizada por cada programa y apoyo a postulantes extranjeros. Las postulaciones abren generalmente a mediados de julio, con distintas fechas de cierre según el programa.
💡 Dato útil
Si ya eres titulado o titulada PUCV y quieres seguir un magíster o doctorado en la misma casa de estudios, pregunta por posibles convenios de continuidad de estudios o descuentos por ser parte de la comunidad PUCV.
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Programa Redes y Vínculos Estudiantiles
Dirección de Asuntos Estudiantiles - Vicerrectoría Académica
Esta guía ha sido creada para apoyar tu navegación por los servicios institucionales de la PUCV.
Última actualización: Marzo 2026
Para consultas adicionales: dae@pucv.cl | Tel: 32 2274 101
💡 La información institucional puede cambiar. Consulta periódicamente los sitios web oficiales.